Ethically sourced, sustainably crafted, designed for everydays
Fontos számunkra, hogy ékszereink ne csak kívül ragyogjanak, hanem történetük is átlátható legyen. Hiszünk benne, hogy a 21. században a luxus és a fenntarthatóság egyensúlya alapvető érték. Ezért ékszereinket felelősen beszerzett drágakövekből és újrahasznosított nemesfémekből készítjük, hogy a szépség mindig tiszta forrásból fakadjon.
Elkötelezettek vagyunk az átláthatóság mellett – ezért kizárólag Responsible Jewellery Council tanúsítvánnyal rendelkező partnerekkel dolgozunk, akik tisztességes munkakörülményeket és fenntartható gyakorlatokat biztosítanak. Amikor PENOJE ékszert viselsz, nemcsak a minőséget választod – hanem egy tudatosabb világot támogatsz.
Időtlen darabok, a mindennapokra tervezve.
Tudatosság és technológia. Ékszereink 925-ös tisztaságú ezüstből készülnek, amelyet 2,5 mikron vastag, 18 karátos arany vermeil vagy ródiumbevonat tesz tartósan ragyogóvá. Az újrahasznosított nemesfémek használatával csökkentjük a környezeti terhelést, miközben a minőségből nem engedünk. Ékszereid nemcsak elragadóak, hanem tartósak is – hogy a ragyogás ne csak a jelennek szóljon.
Authentic by Nature
Nyers szépségükért és különleges történetükért szeretjük a valódi ásványokat és drágaköveket. Minden kő egyedi történetet hordoz. A természet formálta őket, mesterek kezei alakították, hogy végül a te kollekciód részévé váljanak.
Tiszta forrásból, gondos kezeken át
Minden PENOJE ékszer átgondolt tervezéssel és tapasztalt kézművesek munkájával születik meg, ahol a hagyomány találkozik a kortárs formavilággal.
Gyakran Ismételt Kérdések
Milyen drágaköveket használnak a PENOJE ékszerekben?
Kollekciónk minden drágaköve egyedi történetet mesél el. Csillogó fehér topáz Brazíliából, elbűvölő holdkő Srí Lankáról, mélyzöld ónix Indiából – mindegyik a természet egy darabja. Köveinket alaposan osztályozzuk és kézzel válogatjuk, hogy egy csipetnyi természetes szépséget csempésszünk az ékszerdobozodba.
Hogyan ápoljam a köves ékszereimet?
Gondolj drágaköves ékszereidre úgy, mint a természet apró kincseire – megérdemlik a törődést és a szeretetet. Hogy megőrizzék ragyogásukat, viselés után finoman töröld át őket egy puha, száraz ruhával. Óvd a víztől, hőtől és vegyszerektől – így évek múlva is ugyanolyan lenyűgözőek maradnak, mint a vásárlás napján.
Milyen fémből készülnek a PENOJE ékszerek?
Ékszereink 925-ös tisztaságú sterling ezüstből készülnek, amelyet kétféle prémium bevonattal egészítünk ki:
• 2,5 mikron vastag, 18 karátos arany vermeil, amely jóval tartósabb az átlagos aranyozásnál,
• vagy ródiumbevonat, amely különösen ellenállóvá és letisztulttá teszi az ezüstöt.
Így biztosítjuk, hogy a szépség és a minőség kéz a kézben járjon – fenntarthatóan, etikus forrásokból, kompromisszumok nélkül.
Hogyan őrizhetem meg ékszereim szépségét hosszú távon?
Egy kis odafigyelés sokat számít. Óvd ékszereidet a víztől, testápolóktól és erős vegyszerektől, és viselés után töröld át őket egy száraz, puha ruhával, hogy megőrizd ragyogásukat.
Viselhetem a PENOJE ékszereimet edzés, úszás vagy zuhanyozás közben?
Bár csábító mindig magadon tartani őket, érdemes levenni az ékszereket sportolás, úszás vagy zuhanyozás előtt. A nedvesség, a klór és a vegyi anyagok hosszú távon károsíthatják a felületet, és tompíthatják a ragyogást.
Ha egy kis pihenőt adsz nekik, hosszabb ideig megőrzik szépségüket és tartósságukat.
Hogyan tároljam az ékszereimet?
Tárold ékszereidet száraz, hűvös helyen, közvetlen napfénytől és párától védve. A karcolások elkerülése érdekében helyezd őket puha bélésű dobozba vagy szövettasakba, és ügyelj arra, hogy az egyes darabok ne érjenek egymáshoz. Ez segít megelőzni az összegabalyodást és a felületi sérüléseket
Jár garancia a PENOJE ékszerekre?
Igen! Minden PENOJE ékszerhez 2 év garancia jár, így bátran viselheted kedvenc darabjaidat, tudva, hogy mi gondoskodunk róluk. Büszkék vagyunk rá, hogy ékszereink kiváló minőségű anyagokból, tartós kivitelezéssel készülnek.
Mire terjed ki a garancia?
A garancia a gyártási vagy anyaghibákra érvényes, például:
- szerkezeti hibák,
- hibás csatok vagy zárak.
Mire nem vonatkozik a garancia?
A garancia nem terjed ki:
- elveszett vagy ellopott ékszerekre,
- a normál viselésből adódó elhasználódás (karcolások, elszíneződés, fakulás),
- helytelen használat vagy ápolás következtében keletkezett sérülés (víz, vegyszerek, túlzott erőhatás)
- harmadik fél által végzett javítás vagy módosítás.
- promóciós vagy ajándéktermékekre.
Hogyan érvényesíthető a garancia?
Garanciális ügyintézéshez töltsd ki a visszaküldési űrlapunkat, vagy írj a contact@penoje.com címre az alábbi adatokkal:
- rendelési szám,
- terméknév vagy kód,
- a probléma rövid leírása és időpontja,
- két fénykép (egy az egész ékszerről, egy a hibás részről).
Fontos tudnivalók
- Jóváhagyás esetén a hibás terméket vissza kell küldeni vizsgálatra.
- Amennyiben a termék elérhető, cserét biztosítunk.
- Ha a termék kifutott vagy nem elérhető, visszatérítést adunk.
- Harmadik fél által végzett javítás vagy módosítás érvényteleníti a garanciát.
- Promóciós vagy ajándék termékekre a garancia nem minden esetben
További kérdések esetén fordulj hozzánk bizalommal a fenti e-mail címen.
